退換貨政策
商品鑑賞期
藥燉湯品實屬食品，無提供七天鑑賞期之服務。若您收到商品，在未拆封的情況下發現有瑕疵狀況（如：包裝破損、湯汁溢出等），請務必拍照以茲證明。我們將盡快協助您辦理退換貨！
退換貨須知
退貨商品須為未經拆封，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；恕不接受「已經拆封品嚐，告知口味不符合預期」的狀況辦理退貨。
以下情況無法接受退貨：
- 已拆封品嚐，產品口味不如預期。
- 退貨商品包裝破損不完整。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可辦理退換貨 → 準備完整商品及訂單資訊 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。
