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防詐騙宣導

老祖宗藥膳排骨 防詐騙宣導公告

為保障您的交易安全與個人資料安全,老祖宗藥膳排骨特別提醒您,近期常見詐騙手法多以「訂單錯誤」、「重複扣款」、「分期付款設定錯誤」等理由,假冒客服或銀行人員進行詐騙。請您務必提高警覺。

📌 老祖宗藥膳排骨不會主動要求您操作ATM

本品牌絕對不會以電話或簡訊方式:

  • 要求您操作ATM解除分期付款

  • 要求您重新設定網銀或轉帳

  • 要求提供信用卡卡號、驗證碼

  • 要求提供銀行帳戶或簡訊驗證碼

若您接到類似電話,請立即掛斷。

📌 常見詐騙話術

詐騙集團可能會使用以下說法:

  • 「您的訂單誤設為分期付款」

  • 「金流系統設定錯誤,需要您配合操作」

  • 「客服將協助您退款,請依指示操作ATM」

  • 「需要您提供簡訊驗證碼進行確認」

請注意:
電商系統不會透過電話請您操作ATM或網銀。

📌 正確查詢方式

如對訂單有任何疑問,請透過以下方式與我們聯繫:

  • 官方網站客服

  • 官方LINE帳號

  • 官方社群平台私訊

請勿回撥來路不明電話,也不要依照對方指示操作任何金融功能。

📌 遇到疑似詐騙怎麼辦?

  1. 保持冷靜,不操作任何ATM或網銀

  2. 撥打 165 反詐騙專線

  3. 通知銀行凍結可疑交易

  4. 與本品牌客服確認訂單狀況

📌 交易安全提醒

  • 請妥善保管個人資料與驗證碼

  • 不隨意點擊不明連結

  • 確認網址是否為官方網站

  • 建議定期更換帳號密碼

老祖宗藥膳排骨重視每一位顧客的交易安全,
我們將持續加強系統與資訊安全管理,
也請您與我們一起提高警覺,守護您的權益。